Что такое претензионная работа

Должны быть установлены цели и задачи претензионно-исковой работы, как-то: защита финансово-экономических интересов компании путём снижения и предупреждения непроизводительных расходов и потерь; защита и восстановление имущественных и неимущественных прав и охраняемых законом интересов компании; защита деловой репутации компании; установление и устранение причин и условий, вызывающих неисполнение договорных обязательств компанией и его контрагентами. В части исходящих претензий требуется установить: случаи обязательного инициирования претензий сотрудниками бизнес-подразделений. Например, может быть установлено, что передача материалов юристам для предъявления претензий является обязательной при допущении контрагентом просрочки в исполнении обязательств свыше определенного срока например, 30 дней , а также в иных случаях например, поставка продукции ненадлежащего качества ; порядок и сроки передачи информации и материалов юристам, перечень нарушений, при допущении контрагентами которых однозначно должна формироваться претензия. Вопрос контроля за своевременностью передачи в юридическую службу материалов для предъявления претензий является крайне актуальным. Практика показывает, что далеко не всегда подразделения должным образом относятся к исполнению данной обязанности.

Понятие претензионной работы Хозяйственная деятельность любого предприятия, учреждения и организации немыслима без правовой работы 1 в области защиты собственных прав и законных интересов. Необходимость ведения правовой работы вытекает из сущности предприятий как самостоятельных, хозрасчетных звеньев народного хозяйства в предпринимательских отношениях, с одной стороны, и, с другой - из целей укрепления рыночных отношений между хозяйствующими субъектами. В новых экономических условиях, в условиях развития рыночных отношений, когда все больше возрастает роль таких экономических категорий, как прибыль, рентабельность, хозрасчет, налоги, выполнение договорных обязательств, все больше возрастает значение правового обеспечения народного хозяйства. Предъявление претензий сторонами по договору и рассмотрение их является одним из проявлений хозяйственного расчета, частью правовой работы предприятий, учреждений и организаций. Предъявлением претензий к своим контрагентам по поводу нарушения договорных обязательств предприятие, организация защищает свои законные права, требует восстановления нарушенных прав, ограждения имущественных и в соответствующих случаях моральных интересов. Для обеспечения защиты этих интересов разработана система норм, призванных в кратчайшие сроки разрешить возникший между контрагентами спор в соответствии с принципами законности и хозяйственного расчета. Четкая организация хозяйственной деятельности, своевременное и полное исполнение договорных обязательств - идеальные условия хозяйствования, когда отпала бы необходимость в разрешении споров, предъявлении претензий и исков. Но так не бывает в действительности.

§ 1. Понятие претензионной работы

Рады сотрудничеству с вами. Котов Пётр Викторович Выражаю благодарность от лица нашей компании. Специалисты Национального бюро полноценно проанализировали наш бизнес, выявили слабые стороны, разработали интересные концепции по развитию проекта, которые, позволят нам и дальше радовать прекрасных дам замечательными предметами гардероба.

Артём Токаренко Спасибо за профессиональную консультацию и ценные рекомендации. С вашей помощью нам удалось принять верное решение по спору о нарушении интеллектуальных прав и предотвратить причинение значительного имущественного вреда и ущерба деловой репутации. Ответы на часто задаваемые вопросы 1. Как претензия может помочь защитить нарушенные права? Зачастую злоумышленники пользуются своей безнаказанностью и пассивностью правообладателя, который, никак не проявляя себя, фактически способствует процветанию недобросовестной конкуренции и паразитированию на своём имени.

Предъявление претензии равно холодному душу для правонарушителей, решивших заработать на раскрученном бренде, и показывает все негативные последствия продолжения подобной деятельности. Напомним, что по целому ряду преступлений в сфере интеллектуальной собственности незаконное использование товарного знака, нарушение авторских прав и т.

Во многих случаях после получения грамотно составленной претензии правонарушители самостоятельно выходят на связь с обладателем исключительных прав и предлагают решить конфликт мирным путём. Что делать, если претензия не принесла ожидаемого результата?

В таких случаях следует смело обращаться в правоохранительные органы либо в суд. При этом направление досудебной претензии сыграет очень важную роль — она поможет установить умысел правонарушителя, поскольку он не сможет утверждать, что не знал и не мог знать о том, что нарушает чужие права.

Это позволит привлечь его к более серьёзной ответственности — уголовной. А кроме того, размер компенсации за такое грубое нарушение интеллектуальных прав будет существенно выше. Можно ли привлечь к ответственности нарушителей, осуществляющих деятельность в других городах? Даже по Москве мы рекомендуем доставлять претензии не лично или посредством электронной почты, а направлять особым почтовым отправлением либо курьерскими службами, фиксирующими содержимое отправления и данные лица, получившего пакет документов.

Это позволяет приобрести доказательства вручения претензии адресату и его уведомления о правонарушении. Таким образом, проживание правонарушителя в другом городе не оказывает никакого влияние на возможность предъявления ему претензии и дальнейшего привлечения к предусмотренной законом ответственности. Как зафиксировать использование объекта интеллектуальной собственности на интернет-сайте?

Мы рекомендуем прибегнуть к помощи органов нотариата и получить нотариальный протокол осмотра интернет-сайта, который принимается всему судами без исключений и является приоритетным перед другими возможными способами фиксации доказательств. Как узнать кому принадлежит интернет-сайт? В ряде случаев сведения об администраторе доменного имени являются открытыми и их может получить у регистратора любой желающий. Однако в том случае, если администратором доменного имени является физическое лицо, его данные не будут доступны для публики.

Это связано с законодательством о защите персональных данных. Получить подробную информацию частном лице можно только направив адвокатский запрос регистратору доменного имени. Арбитражные суды России рекомендуют нас в качестве экспертной организации.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вебинар: Ответственность сторон и претензионная работа в контрактных отношениях от 18.07.2018

В чем суть и назначение претензионной работы в рамках претензионно-​исковой работы юридического отдела компании. Претензионно-исковая работа – это совокупность действий юридического департамента, а также иных структурных подразделений и работников.

Расторжение контракта в одностороннем порядке при серьезном нарушении контрагентом взятых на себя обязательств. Нарушение прочих условий договора. Стороны вправе в требовать устранения нарушения, а также выплаты штрафов и неустоек, предусмотренных контрактом. Оформление претензии в спорной ситуации согласно нормам действующего КоАП является обязательным этапом. Без подтверждения ведения претензионной работы исковые заявления судом не рассматриваются. Законодательное регулирование Порядок ведения претензионной работы напрямую не прописан в 44-ФЗ. В статье 95 регламентируются лишь случаи составления такого документа по поводу расторжения контракта в одностороннем порядке. В остальных ситуациях необходимо руководствоваться требованиями Гражданского Кодекса России. В нем указана ответственность сторон за неисполнение своих обязательств. В статье 4 Арбитражного процессуального Кодекса зафиксированы ситуации, в которых ведение претензионной работы обязательно. Так имеется ссылка на то, что иск в суд без подтверждения отправки контрагенту претензии подать будет невозможно. При составлении претензии можно также руководствоваться отдельными нормативными актами, принимаемыми на региональном или муниципальном уровне. Существуют также узкоспециализированные федеральные законодательные акты, которые помогут разрешить спор при поставке отдельных видов товаров, например, автомобильного транспорта, услуг связи и так далее. Общие правила составления Предъявить претензию контрагенту можно уже на следующий день после нарушениям им условий договора. Документ оформляется на официальном бланке.

При подготовке материалов мы используем только проверенные источники информации В претензионно-исковую работу входит досудебный этап Претензионная работа — это часть претензионно-исковой работы, которую ведет юридический отдел компании для защиты ее интересов.

Рады сотрудничеству с вами. Котов Пётр Викторович Выражаю благодарность от лица нашей компании. Специалисты Национального бюро полноценно проанализировали наш бизнес, выявили слабые стороны, разработали интересные концепции по развитию проекта, которые, позволят нам и дальше радовать прекрасных дам замечательными предметами гардероба.

Претензионная работа в организации

В чем заключается рекламационно-претензионная работа? Рекламация, с точки зрения отечественной практики гражданско-правовых отношений законодательно закрепленное определение данного термина отсутствует , представляет собой документ, в котором излагаются нарушения при исполнении контрагентом обязательств по сделке и конкретные требования по устранению недостатков, компенсации понесенных затрат и выплате неустойки либо иных штрафных санкций. Таким образом, рекламация является синонимичным понятием по отношению к претензии. Оба этих документа направлены на досудебное урегулирование споров между контрагентами. Регулирование вопросов их составления, направления и рассмотрения осуществляется разделом договора о порядке разрешения споров. Более широким понятием по отношению к рассматриваемому является претензионно-исковая работа. Претензионная работа хозяйствующего субъекта включает в себя: отслеживание исполнения обязательств контрагентами; формирование требований об устранении нарушений закона и договора, допущенных противоположной стороной сделки; направление претензий в установленные сроки и отслеживание сроков, отведенных для их рассмотрения другой стороной; рассмотрение входящих претензий и направление мотивированных ответов на них. Претензионно-исковая работа помимо указанных пунктов предполагает также составление и направление искового заявления в суд, сбор необходимых для его составления документов и иных доказательств. Чем регулируется порядок претензионной работы?

Основные правила ведения рекламационно-претензионной работы

Она дает возможность и в этом ее основное значение предупреждать возникновение хозяйственных споров и устранять причины, их порождающие. Поскольку не все компании могут позволить себе иметь отдельное структурное подразделение претензионно-исковой или претензионный отдел , часто работу по подготовке обращений к контрагентам — претензий — и ответов на них поручают непрофильным подразделениям организации, в т. Претензионный порядок урегулирования споров — форма защиты гражданских прав, представляющая собой урегулирование спорных вопросов между кредитором и должником до передачи спора в суд. В соответствии с ППУС кредитор обязан предъявить к должнику требование претензию об исполнении лежащей на нем обязанности, а должник — дать на нее ответ в установленные срок. При полном или частичном отказе должника удовлетворить претензию или неполучении от него ответа кредитор вправе предъявить иск [2]. Претензия представляет собой требование к контрагенту о выполнении им своих обязательств, которые имеют под собой конкретное и четкое основание. Обычно таким основанием является сделка договор , однако это могут быть также обязательства, возникающие из причинения вреда — например, офис залили соседи сверху или произошло ДТП. Информацию по факту возникновения проблемы или просрочки первыми получают сотрудники, ответственные за конкретные участки работы: с поставщиками общаются менеджеры, за техническим состоянием помещений следят сотрудники хозяйственного отдела, за автопарк отвечает начальник транспортного цеха. Что с такой информацией делать дальше? В крупных организациях существуют специализированные службы, прямой обязанностью которых является отстаивание интересов компании перед третьими лицами.

Для максимальной эффективности претензионно-исковой работы, в соответствии с Законодательством Украины, необходимо обращение к квалифицированным и грамотным специалистам в области юриспруденции.

.

Претензионно-исковая работа

.

info@national-expertise.ru

.

Претензионная работа: как организовать и какие документы понадобятся

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Юрайт: Судебно-претензионная работа
Похожие публикации