Гарантия на запчасти

О гарантийных сроках эксплуатации запасных частей Гарантийные сроки эксплуатации запасных частей независимо от их производителя : на грузоподъемники, двигатели внутреннего сгорания, автоматические и механические коробки перемены передач — 6 Шесть месяцев; гарантия предоставляется на основную функцию в случае с ДВС это блок цилиндров, коленчатый вал и поршневая группа и не распространяется на навесные агрегаты; на мосты ведущие и управляемые, электродвигатели и топливные насосы высокого давления — 3 три месяца; Гарантия распространяется на узлы в сборе, а не на отдельные запчасти к ним; на шины, как пневматические, так и суперэластик - 2 два месяца или 1000 одна тысяча моточасов, что наступит ранее; на цилиндры и распределители гидравлические, стартеры, генераторы — 1 один месяц; на электронные узлы контроллеры, платы управления, полевые транзисторы, панели управления и т. Гарантия предоставляется, в случае замены данных узлов в сервисном центре Поставщика; на тяговые и стартерные аккумуляторы — 12 двенадцать месяцев; на зарядные устройства — 12 двенадцать месяцев; на остальные запасные части — 2 две недели. Гарантийный срок на агрегаты и узлы распространяется при выполнении следующих условий: Установка и запуск в эксплуатацию данной Продукции осуществляется квалифицированными специалистами согласно требованиям завода —изготовителя; Техника проходит своевременные ТО техническое обслуживание ; Для ремонта и обслуживания используются только рекомендованные заводом -изготовителем техники расходные материалы масло, фильтры и т.

Автосервис Какие бывают гарантии на запчасти? Вопрос гарантии на запасные части является, пожалуй, вторым по популярности среди клиентов магазинов запчастей. Первый вопрос - это как найти детали с оптимальным сочетанием цены и качества, но чтобы при этом цена была минимальной. Вот такой заковыристый вопрос. В ситуации с вопросом о гарантии на запчасти не всё так очевидно, но это только на первый взгляд. Если потратить время на вдумчивое изучение информации, то можно избежать разногласий и конфликтов, которые иногда случаются между магазином-продавцом и автовладельцем-покупателем. Для подготовки статьи мы использовали только открытые источники и действующие законы РФ, а теперь предлагаем вам краткую общую справку с главными выдержками.

Срок гарантии на автозапчасти по Закону “О защите прав потребителей”

Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.

Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения. Товар, имеющий визуальные дефекты обусловленные процессом производства или хранения может быть заменён на аналогичный, или возмещена его полная стоимость. Если иной вид товара подлежит возврату из-за его дефекта, и он уже устанавливался на автомобиль, Вам необходимо предоставить: справку и заключение сервисной станции о проведении работ по установке данного товара на автомобиль клиента и его непригодности; копию заказ-наряда автосервиса, где производилась установка товара на автомобиль; копию лицензии данного сервиса на проведение работ по установке этого изделия и обслуживанию данного типа автомобиля; копию сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых сервисом; документ, подтверждающий факт приобретения Товара у Продавца.

Возврат по другим причинам возможен при полной исправности товара и при условии, что он не устанавливался на автомобиль. Такой товар может быть возвращен Вам или заменён втечение 14 дней по следующим причинам: ошибка менеджера при подборе товара; разночтения технической документации; ошибка склада при отборе Вашего товара; брак производителя.

Возврат товара осуществляется по предварительному согласованию. Продавец не осуществляет выезд к Покупателю при возврате товара. Гарантийный срок на не оговоренные в п. Продавец не несёт конкретных обязательств по возможности возврата.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гарантия на автозапчасти. Требования производителей. Гарантия Kayaba.

Продолжаем разговор о потребительских правах и гарантиях продавцов, начатый в "Автобизнесе" №18 ("Гарантия для нового. На продаваемый в Автоклад товар предоставляется гарантия. не распространяются на расходные запасные части и материалы (масла, фильтры.

В соответствии со ст. Обмен товара надлежащего качества возможен только в определенных случаях: Если товар не использовался. Установка приложений, смена настроек с заводских, склеивание или стирание защитных пленок, и подобные действия являются подтверждением использованием товара. Если сохранен товарный вид и потребительские свойства. Если сохранены пломбы, ярлыки, части оригинальной упаковки. То же касается помятой или потертой, упаковки, срыв наклеек и ярлыков. Если сохранен расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным товаром. Только в том случае, если у Продавца нет аналогичных товаров, Покупатель имеет право выбрать любой другой товар из имеющегося ассортимента с пересчетом стоимости либо потребовать возврат денег. В случае, если Продавца возникли сомнения в том, что товар был в употреблении, или мог потерять товарный вид по вине Покупателя, Продавец направляет товар на экспертизу ответственному лицу Продавца. Срок проведения экспертизы составляет до 14 дней Согласно ст. Под недостатками товара в указанном законе понимаются только несоответствие товара нормативным документам на данный вид товара, спецификациям производителя, и информации, полученной от Продавца. Таким образом, в соответствии с законодательством, не являются недостатками товара: Несоответствие товара ожиданиям или желаниям Покупателя. Не совместимость товара со сторонним оборудованием, аксессуарами, программным обеспечением, явно не указанными в спецификациях на товар и информации Продавца. Покупатель имел возможность осмотреть товар и проверить любые интересующие его свойства товара в момент получения товара.

Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.

Если иное не оговорено договором Приобретение услуги "Расширенная гарантия" увеличивает предоставляемый гарантийный срок с 6-и месяцев до 12-и месяцев. Гарантия обеспечивает бесплатный ремонт изделия в случае невозможности ремонта - замену , указанного в гарантийном талоне Товарном чеке в течение всего гарантийного срока. Гарантия предоставляется при соблюдении следующих условий: Правильное и чёткое заполнение гарантийного талона Товарного чека с указанием кода изделия, модели бытовой техники, на которую будет устанавливаться приобретаемое изделие, а также даты начала гарантии, четкой печатью компании и подписью продавца; Наличие неповреждённого гарантийного стикера пломбы на изделии с указанием в нём даты начала гарантии; Установку изделия должен производить квалифицированный специалист из Авторизованного сервисного центра АСЦ. Не подлежат гарантийному ремонту электротехнические изделия с дефектами, возникшими в следствии: Несоблюдения условий эксплуатации, неправильной установки, механических, химических и или термических повреждений и или ошибочных действий владельца на изделии появились сгоревшие детали, видны следы выгорания деталей и т.

Гарантия и возврат товара

Возврат товара 1. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т. Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения. На электрические Товары- гарантия не распространяется и ограничивается фактом работоспособности на момент монтажа. Товар, имеющий визуальные дефекты обусловленные процессом производства или хранения может быть заменён на аналогичный, или возмещена его полная стоимость. Если иной вид товара подлежит возврату из-за его дефекта, и он уже устанавливался на автомобиль, Вам необходимо оформить претензию, предоставив следующие документы: справку и заключение сервисной станции о проведении работ по установке данного товара на автомобиль клиента и его непригодности; копию заказ-наряда автосервиса, где производилась установка товара на автомобиль; копию лицензии данного сервиса на проведение работ по установке этого изделия и обслуживанию данного типа автомобиля; копию сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых сервисом; документ, подтверждающий факт приобретения Товара у Продавца. Обращаем Ваше внимание на то, что в претензии Вам может быть отказано в случае самостоятельной установки запчастей. Возврат по другим причинам возможен при полной исправности товара и при условии, что он не устанавливался на автомобиль. Такой товар может быть возвращен Вами или заменен в течении 14 дней по следующим причинам: ошибка менеджера при подборе товара; разночтения технической документации; ошибка склада при отборе Вашего товара; брак производителя.

О гарантийных сроках эксплуатации запасных частей

Действие вышеуказанного закона также распространяется и на автомобильные запасные части. В случае если потребитель сможет доказать, что повреждения появились до передачи товара ему, продавец или изготовитель также несут ответственность за недостатки детали, даже на которые не был предоставлен гарантийный период пункт 6 статья 18. В нем говорится о том, что срок гарантии на комплектующие части устанавливается по таким же условиям, что и на основное изделие, если другие правила не предусмотрены договором сторон. Гарантийный период на автозапчасти Срок гарантии на автомобильные запасные части устанавливается самостоятельно изготовителем или продавцом. Но при его установлении особое внимание уделяется категории товара, от которой зависит период и действие гарантии. Условия действия гарантии При приобретении запасной автомобильной части потребителю нужно знать, что в определенных случаях вернуть товар с недостатком на ремонт или обмен в течение гарантийного периода не получится. Как правило, к таким случаям относятся: Самостоятельное вскрытие и ремонт автозапчасти. Неправильная установка или эксплуатация детали, которая привела к появлению недостатков и неисправностей.

.

.

Условия гарантии на запасные части для бытовой техники

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гарантия на запчасти - обман? Как сохранить время и деньги. А также - возврат запчастей продавцу.
Похожие публикации